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Deudas y ficheros

Historial crediticio negativo: qué es y cómo te afecta

Alejandro Melero García11 min de lectura

Prestamistas.es es la marca de Kontactalia Finance, S.L. especializada en préstamos privados y con garantía hipotecaria para particulares. Empresa inscrita en el Registro de Intermediarios de Crédito Inmobiliario del Banco de España (D238) y en el Registro Estatal de Empresas de concesión de créditos hipotecarios e intermediación financiera (REEIF) de la Dirección General de Consumo, n.º 439/2013.

Mujer consultando en el ordenador su historial crediticio negativo y los informes de la CIRBE y de los ficheros de morosos

Un historial crediticio negativo es el registro de impagos, retrasos y deudas vencidas que bancos, financieras y ficheros de morosidad guardan sobre una persona. En España se refleja en la CIRBE del Banco de España, en ficheros privados como ASNEF o Badexcug y en los archivos de cada entidad. Avisa a cualquier prestamista de que existe un riesgo de impago mayor del habitual.

Aquí tienes dónde se guarda tu historial, qué lo convierte en negativo, cómo consultarlo gratis, qué consecuencias tiene, cuánto tiempo dura cada anotación según la ley, cómo se limpia y qué mira un prestamista cuando ya hay una mancha. El objetivo es que sepas en qué situación estás antes de pedir financiación.

Qué es el historial crediticio y dónde se guarda en España

El historial crediticio es el registro de tu comportamiento con el dinero prestado: qué préstamos, tarjetas y avales has tenido, cuánto debes en cada momento y si has pagado a tiempo. No existe un único archivo central: la información se reparte entre tres fuentes que las entidades consultan antes de concederte un préstamo.

  • CIRBE. La Central de Información de Riesgos del Banco de España recoge los préstamos, créditos y avales que las entidades declaran, estén al día o no. Es una fotografía de tu deuda viva, no una lista de morosos.
  • Ficheros de solvencia privados. ASNEF-Equifax, Badexcug de Experian y el RAI para empresas registran solo impagos. Estar en ellos es lo que se conoce como estar en un fichero de morosos.
  • Archivos de cada entidad. Tu banco guarda descubiertos, recibos devueltos y retrasos que nunca llegaron a un fichero. Pesan en su scoring bancario aunque nadie más los vea.

Cuándo un historial crediticio pasa a ser negativo

Un historial es negativo cuando contiene incumplimientos: cuotas impagadas, retrasos repetidos, deudas vencidas sin atender o una inclusión en un fichero de morosidad. También pesan, aunque no sean impagos, un endeudamiento que roza el límite de los ingresos y muchas solicitudes de crédito en poco tiempo.

No hace falta deber mucho. Un recibo de telefonía de 90 € sin pagar puede acabar en ASNEF y bloquear una operación de 60.000 €, porque el prestamista mide el patrón de comportamiento, no el importe.

En la CIRBE, el deterioro se refleja de otra forma: la entidad clasifica el riesgo como dudoso cuando acumula más de 90 días de impago, y esa marca la ven las demás entidades que consultan tu informe. Un préstamo al día nunca convierte el historial en negativo, por grande que sea.

CIRBE y ficheros de morosos: no son lo mismo

Es la confusión más frecuente. La CIRBE informa de cuánto debes; los ficheros privados, de lo que has dejado de pagar. Se puede estar en la CIRBE con una hipoteca al día y sin ninguna mancha, y en ASNEF por una deuda que ningún banco declaró a la CIRBE.

Diferencias entre la CIRBE y los ficheros de morosidad privados
AspectoCIRBEASNEF, Badexcug, RAI
Quién lo gestionaBanco de EspañaEmpresas privadas: Equifax, Experian
Qué registraPréstamos, créditos y avales declarados por las entidades, al día o impagadosSolo deudas vencidas e impagadas comunicadas por el acreedor
Quién declaraBancos, financieras y otras entidades supervisadasCualquier acreedor: bancos, telefonía, suministros, financieras
Cuándo salesCuando el riesgo se cancela y la entidad deja de declararloAl pagar y pedir la baja, o a los cinco años como máximo
Marco legalLey 44/2002 y Circulares del Banco de EspañaArtículo 20 de la Ley Orgánica 3/2018

Para un prestamista, las dos fuentes cuentan: la CIRBE le dice si tu cuota nueva cabe junto a las que ya pagas; el fichero, si has dejado deudas sin atender. Más detalle en préstamos con ASNEF y CIRBE alta.

Cómo consultar tu historial crediticio gratis

Las tres consultas son gratuitas y conviene hacerlas antes de pedir cualquier préstamo, para no descubrir una anotación en mitad del estudio.

  1. Informe de la CIRBE. Se pide en la sede electrónica del Banco de España con certificado digital o Cl@ve, o por correo postal con una copia del DNI. El informe muestra los riesgos declarados por cada entidad y las entidades que han consultado tus datos en los últimos meses.
  2. ASNEF. Se ejerce el derecho de acceso ante Equifax, por su web o por correo, acreditando la identidad. Si figuras, el informe indica el acreedor, el importe y la fecha de alta.
  3. Badexcug y RAI. Se solicitan a Experian con el mismo procedimiento. El RAI solo afecta a empresas y a efectos impagados de 300 € o más.

Consecuencias de un historial crediticio negativo

Las repercusiones van más allá de la negativa del banco: afectan al precio de la financiación y a trámites ajenos a un préstamo.

  • Denegación de préstamos y tarjetas. Bancos y financieras de consumo rechazan de forma automática a quien figura en un fichero, sin estudiar el caso.
  • Interés más alto. Si alguien concede el préstamo, el riesgo adicional se cobra: minicréditos y tarjetas con tipos muy superiores a los de un préstamo con garantía.
  • Hipoteca inaccesible. Ninguna entidad bancaria firma una hipoteca con una anotación vigente, por pequeña que sea la deuda.
  • Alquiler y suministros. Arrendadores y compañías de telefonía o energía consultan ficheros antes de contratar y pueden pedir fianzas mayores o rechazarte.

Si el banco te ha denegado un préstamo y no sabes el motivo, en por qué no me conceden un préstamo repasamos las causas habituales y qué hacer con cada una.

Cuánto tiempo dura una anotación negativa

La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos, fija en su artículo 20 las condiciones para incluirte en un fichero de morosidad: deuda cierta, vencida y exigible; no reclamada judicialmente ni discutida; aviso previo del acreedor sobre la posible inclusión; y mantenimiento de los datos solo mientras dure el impago, con un máximo de cinco años desde el vencimiento.

Si pagas, la baja debe producirse de inmediato en cuanto el acreedor comunica el pago. Si no pagas, la anotación caduca a los cinco años, aunque la deuda siga existiendo y pueda reclamarse por otras vías.

En la CIRBE no hay plazo de caducidad porque no es un fichero de morosos: el riesgo desaparece del informe cuando se cancela y la entidad deja de declararlo. El recuerdo del impago puede quedar en los archivos internos del banco, según la política de cada entidad.

Un aviso práctico. Que una deuda haya desaparecido del fichero por caducidad no significa que esté pagada ni prescrita. El acreedor puede seguir reclamándola mientras no prescriba y, si consigue una sentencia, embargar nómina o cuentas. Consulta en cuándo prescribe una deuda hipotecaria los plazos de prescripción que marca el Código Civil.

Cómo limpiar y reconstruir un historial crediticio negativo

El historial se repara con hechos: pagar lo que se debe, quitar lo que no procede y demostrar durante meses un comportamiento regular. Este es el orden que funciona.

  1. Paga la deuda que origina la anotación y pide al acreedor el justificante del pago. Con él, solicita la baja al fichero si en unos días no se ha producido.
  2. Reclama las anotaciones indebidas. Si la deuda no es tuya, está pagada, no te requirieron de pago o se discute en un juzgado, pide la rectificación o la supresión al fichero. Tienen un mes para responder.
  3. Acude a la AEPD si no te hacen caso. La Agencia Española de Protección de Datos tramita las reclamaciones por inclusión indebida y los tribunales reconocen indemnizaciones por daño al honor cuando se incumplen los requisitos legales.
  4. Baja tu ratio de deuda. Cancela las tarjetas que no uses y reduce las cuotas hasta que sumen menos del 40 % de tus ingresos.
  5. Paga puntual durante al menos doce meses. Domicilia los recibos y evita descubiertos: el historial reciente pesa más que el antiguo.
  6. No multipliques las solicitudes. Cada petición de crédito rechazada deja rastro en la entidad y en la CIRBE. Pide una vez, con la documentación completa.

Pedir un préstamo con historial negativo: qué mira un prestamista

Un banco se detiene en la anotación. Un prestamista con garantía hipotecaria mira dos cosas más: qué inmueble puedes aportar y si la cuota cabe en tus ingresos reales. Por eso es posible financiarse con una mancha en el historial.

En Prestamistas.es estructuramos préstamos desde 15.000 € a través de nuestros prestamistas particulares y privados, con la garantía de un inmueble y hasta el 40 % de su valor de tasación. Con una anotación en ASNEF, el préstamo paga la deuda del fichero el día de la firma y, con el justificante, pides tú la baja.

La cuota no supera el 40 % de tus ingresos demostrables, con o sin nómina. Un historial negativo por sobreendeudamiento se estudia para resolverlo, agrupando deudas en una sola cuota, no para añadir otra que tampoco se pueda pagar. Trámite, documentación y plazos reales están en préstamos con ASNEF.

Preguntas frecuentes sobre el historial crediticio negativo

Lo que conviene saber

¿Cómo salgo rápido de ASNEF si ya he pagado o negociado la deuda?

Para salir rápido de ASNEF, pide al acreedor la carta de pago y exígele por escrito que comunique la baja al fichero, porque está obligado a hacerlo en cuanto cobra. Si no lo hace, ejerce tu derecho de supresión ante Equifax adjuntando la carta de pago: tiene un mes para responderte. Si la deuda solo está negociada pero no pagada del todo, el apunte puede seguir mientras quede importe pendiente.

¿Cómo sé si tengo deudas a mi nombre que desconozco en algún fichero?

Lo sabrás pidiendo tus datos a cada fichero mediante el derecho de acceso, que es gratuito: Equifax responde por ASNEF y Experian por Badexcug. Para ver todos tus préstamos, créditos y avales declarados por entidades financieras, solicita además tu informe de la CIRBE al Banco de España. Si aparece una deuda que no reconoces, puede ser un error o una suplantación de identidad, y conviene reclamarla cuanto antes.

¿Cómo compruebo si figuro en ASNEF o en otro fichero sin caer en webs fraudulentas?

Compruébalo solo en la web oficial del responsable de cada fichero, escribiendo tú la dirección y no entrando desde un anuncio o un enlace recibido. Consultar tus propios datos es siempre gratis, así que desconfía de cualquier página que te cobre por «ver si estás en ASNEF» o por «limpiar tu historial». Tampoco facilites tu DNI ni datos bancarios a quien te llame ofreciendo sacarte del fichero.

¿Cómo reconstruyo un historial crediticio limpio para futuras solicitudes de crédito?

Un historial crediticio limpio se reconstruye pagando lo pendiente, confirmando que cada anotación negativa se ha borrado y acumulando después meses de pagos puntuales. En España los ficheros privados solo recogen impagos, así que la huella positiva la deja sobre todo la CIRBE, donde tus préstamos aparecen al corriente. Mientras tanto, evita pedir crédito en varias entidades a la vez y mantén bajo el uso de tus tarjetas.

¿Cuánto tiempo pesa en mi historial crediticio un impago de hipoteca ya regularizado?

En ASNEF y en otros ficheros privados, un impago de hipoteca ya regularizado debe desaparecer en cuanto el acreedor comunica que no hay deuda pendiente, y nunca puede seguir más de cinco años. En la CIRBE, la operación vuelve a figurar al corriente cuando pagas lo atrasado. Con el tiempo, lo que más pesa para cualquier prestamista es cuántos meses llevas pagando sin retrasos desde entonces.

Cómo lo hacemos en Prestamistas.es

¿Estudiáis mi préstamo si mi historial negativo viene de una deuda que ya he pagado?

Sí, nuestros prestamistas particulares y privados lo estudian, y una deuda ya pagada pesa mucho menos que una pendiente. Envíanos la carta de pago junto con el resto de la documentación y la tendremos en cuenta aunque el fichero aún no se haya actualizado. Lo que decide la operación es el valor del inmueble que aportas como garantía y que tus ingresos reales permitan pagar la cuota, no únicamente el scoring, igual que en nuestros préstamos con ASNEF.

¿Quién pide la baja de los ficheros una vez pagada la deuda?

La baja de los ficheros la pides tú con la carta de pago; nosotros te indicamos cómo hacerlo. Cuando la deuda se paga con el préstamo, ya sea en la propia firma o por tu cuenta al cobrar, el acreedor emite esa carta y, con ella, solicitas al fichero que actualice tus datos. La carta de pago es la prueba que lo hace posible.

¿Mejora mi historial crediticio pagar puntualmente el préstamo con vuestros prestamistas?

Sí, pagarlo puntualmente te ayuda, porque al ser un préstamo hipotecario a consumidor sujeto a la Ley 5/2019, se declara a la CIRBE del Banco de España. Cada mes al corriente queda reflejado como un riesgo bien atendido, que es lo que ven después las entidades cuando pides financiación. Y si el préstamo canceló deudas inscritas en ASNEF, tu historial pasa de mostrar impagos a mostrar una única deuda pagada con regularidad.

¿Qué documentos me pedís si mi historial tiene varias deudas antiguas sin cerrar?

Te pedimos lo habitual, es decir, DNI, nota simple o escritura del inmueble, justificantes de ingresos y el último recibo de cada préstamo vigente, más un certificado de deuda actualizado de cada deuda antigua. Ese certificado nos da el importe exacto para pagarla con el préstamo, en la firma o por tu cuenta al cobrar. Si no sabes cuántas tienes, empieza pidiendo tus informes a los ficheros y a la CIRBE.

¿Puedo pediros un préstamo si mi historial se manchó por un impago de hipoteca?

Puedes pedirlo: un historial crediticio negativo por un impago de hipoteca no te descarta, y lo estudiamos aunque el impago siga abierto. Si la hipoteca con cuotas atrasadas está sobre el mismo inmueble, el nuevo préstamo la cancela en la firma, siempre que la deuda quepa dentro del máximo del 40 % del valor de tasación. Lo que necesitamos ver es que tus ingresos actuales permiten pagar la nueva cuota. Es el mismo planteamiento de nuestras hipotecas con ASNEF.

Conceptos que te ayudan a decidir

¿En qué se diferencia el RAI de ASNEF y de otros ficheros de solvencia?

El RAI, Registro de Aceptaciones Impagadas, solo recoge impagos de empresas y otras personas jurídicas por letras, pagarés o cheques de 300 € o más, y los mantiene 30 meses. ASNEF, en cambio, incluye a particulares y empresas por deudas de préstamos, tarjetas, telefonía o suministros, durante un máximo de cinco años. El RAI lo gestiona el Centro de Cooperación Interbancaria, y ASNEF, Equifax.

¿Qué son los ficheros de solvencia patrimonial negativa y quién puede consultarlos?

Los ficheros de solvencia patrimonial negativa son bases de datos privadas que recogen deudas impagadas, como ASNEF o Badexcug, y que la Ley Orgánica 3/2018 llama sistemas de información crediticia. Solo pueden incluir deudas ciertas, vencidas y exigibles, con requerimiento previo y durante un máximo de cinco años. Pueden consultarlos las entidades con las que tienes un contrato que implique pagos o a las que pides financiación, y tú mismo, gratis, con el derecho de acceso.

¿Qué significa que un préstamo figure como dudoso o fallido en tu informe de la CIRBE?

Que un préstamo figure como dudoso en tu informe de la CIRBE significa que la entidad lo considera de cobro problemático, normalmente porque tiene importes vencidos con más de 90 días de antigüedad, según la Circular 4/2017 del Banco de España. Fallido es un paso más: la entidad ve remota su recuperación y lo da de baja de su balance, aunque la deuda sigue existiendo y puede reclamártela. Ambas son la huella de un historial crediticio negativo en la CIRBE, y pueden verlas las entidades que la consulten al estudiar tu solicitud.

¿Qué es el fichero ICIRED y qué datos de impagos guarda sobre ti?

ICIRED es un fichero privado de impagos en el que empresas, autónomos y particulares pueden comunicar deudas no pagadas, como facturas, recibos o efectos devueltos. Guarda tu identificación como deudor, quién comunica el impago y los datos de la deuda. Está sujeto a las mismas reglas que ASNEF: deuda cierta, vencida y exigible, aviso previo y un máximo de cinco años, o hasta que la pagues.

¿Cómo queda tu historial crediticio después de acogerte a la Ley de Segunda Oportunidad?

Tras la exoneración, las deudas perdonadas deben salir de los ficheros. El artículo 492 ter del texto refundido de la Ley Concursal obliga a que la resolución ordene a los acreedores comunicar la exoneración a los sistemas de información crediticia. En la CIRBE, esas operaciones dejan de figurar como deuda viva. Lo que sí queda es la inscripción en el Registro Público Concursal, que un prestamista puede consultar al estudiar una nueva solicitud.

Si lo que necesitas es financiación

Todos se conceden a través de nuestros prestamistas particulares y privados, siempre con la garantía de un inmueble y con contrato ante notario.

¿Tu historial te cierra las puertas del banco?

Si tienes un inmueble y una anotación en un fichero, estudiamos tu caso con tus ingresos reales: el préstamo paga la deuda en la firma y tú pides la baja con el justificante.

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Escrito por

Alejandro Melero García

CEO · Kontactalia Finance · Acreditado por EFPA

Soy Alejandro Melero García, CEO de Kontactalia Finance y fundador del Grupo Kontactalia. Asesor Financiero Certificado (LCCI) por EFPA España, desde 2009 estructurando operaciones de financiación privada con garantía inmobiliaria para particulares que buscan financiación sin la letra pequeña del banco, al margen de las restricciones de la banca tradicional.

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* Ejemplo de préstamo: importe de 35.900 €, de los que el cliente recibe 30.000 € netos. Plazo de devolución 180 meses (15 años). Sin productos vinculados; solo el seguro de daños del inmueble que exige la ley, normalmente el seguro de hogar que ya tienes, con el acreedor como beneficiario. TIN 10,00 %; cuota mensual 385,78 €/mes de capital + intereses. TAE 14,16 %, calculada sobre los 30.000 € netos que recibe el cliente. En caso de cancelar antes de plazo solo se cobrarán los intereses devengados hasta esa fecha. Si se llegara a los 15 años, el coste total de financiación e importe total a pagar sería de 69.440,98 € (capital + intereses). Condiciones válidas para importes de préstamo desde 15.000 €. TIN desde el 10 % – TAE máx. 19,99 %. La oferta aquí expresada no es vinculante: el TIN y la TAE podrán variar en función del perfil del cliente, la valoración de la propiedad y la aprobación final. Honorarios y comisión de apertura se detallan en la FEIN y se liquidan en la firma; la tasación la paga el cliente al encargarla. Tarifas y costes.