Quién hace qué con tu operación, de la llamada a la firma
- Primera llamada (24 horas). Esther te llama, escucha tu caso y te dice qué documentación hace falta: DNI, nota simple, justificantes de ingresos y el último recibo de cada préstamo vigente.
- Estudio de viabilidad (24-48 horas). Esther analiza la garantía, tus ingresos y tus gastos y calcula si la cuota cabe. Si la operación sale de lo habitual (empresa, herencia con varios herederos, subasta con fecha), Alejandro la revisa personalmente.
- Oferta en firme. Esther construye la propuesta con importe, plazo, TIN, TAE, cuota y coste total de financiación y te la explica sin letra pequeña; recibes la FEIN y los 10 días naturales de reflexión (14 en Cataluña).
- Firma ante tu notario. Esther coordina tasadora, notaría y, si los hay, certificados de deuda de los acreedores; firmas ante el notario que tú elijas y recibes el dinero.
- Después de la firma. Seguimos siendo los mismos: para una amortización anticipada, un certificado de deuda o una duda con la cuota, hablas con quien llevó tu expediente.
Los dos figuran como asesores acreditados en crédito inmobiliario por EFPA España (códigos verificables GhHwldoSXMZJ y PiEqmJtNgNPO), la acreditación que exige la Ley 5/2019 para asesorar en préstamos hipotecarios a consumidores. La empresa, sus registros y sus datos societarios están en La empresa.
